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vivo手机接收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机当前所在位置信号接收不好，可能会导致接收不到短信，此时可以尝试移动到信号较好的区域，看是否能解决问题。
2、短信设置问题：检查手机的短信设置，确保短信功能正常开启并且处于可接收状态，检查短信中心号码设置是否正确。
3、SIM卡问题：有可能是SIM卡的问题，例如SIM卡未正确插入或已损坏，此时可以尝试重新插入SIM卡或更换一张新的SIM卡。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，此时可以清理一些不需要的文件或卸载一些不常用的应用，释放存储空间。
5、运营商问题：有时候可能是运营商方面的问题，例如基站故障或者网络拥堵等，此时可以联系运营商咨询相关情况。
6、手机系统问题：可能是手机系统出现了bug或者软件冲突导致短信无法正常接收，此时可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，如果问题仍然存在，建议联系vivo售后服务中心进行处理。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo客服或者到vivo售后服务中心寻求帮助，为了保护个人隐私和信息安全，接收到的短信也要谨慎处理，避免泄露个人信息或误操作。